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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo se han fabricado tus productos?

Nuestros productos son fabricados artesanalmente, los preparamos todos en nuestro obrador, hechos con ingredientes de primera calidad, de Km 0. 


¿Utilizáis ingredientes de calidad?

Para la elaboración de nuestros productos sólo utilizamos productos locales. Son además productos ecológicos, por lo que siempre son productos naturales sin ningún tipo de aditivo.


¿Cuáles son los tiempos de envío?

Hacemos envíos a domicilios particulares, empresas, el reparto suele ser de inmediato. En 30 minutos lo tienes en el lugar que necesites.


ENVÍOS EN VITORIA-GASTEIZ

Las entregas las hacemos tanto con nuestras furgonetas como con repartidores de diferentes empresas de reparto ecológico. Para facilitar el reparto, las entregas, las organizamos en slots, en franjas horarias de 1h. 

Los jueves, viernes y sábados, también se hacen repartos de tarde: desde 18:30 a 21:30.


Si necesitaras tu pedido para una hora muy específica y concreta,  podrías recogerlo en el obrador y, si no, sólo tendrías que llamarnos para concretar, telefónicamente


ENVÍOS EN LA PENÍNSULA:

Te enviamos la tortilla a donde quieras, van envasadas y en frío. 

Haz el pedido con 24 h de antelación y te llega de martes a viernes.


¿Cómo puedo ponerme en contacto con vosotros?

Telefónicamente. llamándonos al 625731554

Por correo electrónico: tortillasklaritxu@gmail.com

También por WhatsApp

 

¿ Cómo hacer tu pedido ?

Nuestra web es nuestra TIENDA ONLINE

Puedes hacer el pedido desde tu móvil y desde cualquier ordenador

metiéndote en nuestra página web: www.tortillasklaritxu.com

En caso de que tengas dudas o quieras preguntarnos algo, SIEMPRE nos puedes llamar por TELÉFONO

 

¿Cuáles son vuestros horarios?

Lunes                                              Martes y miércoles     

08:00-12:00                                      08:00 -14:00 

Jueves, viernes y sábado                Domingo

08:00-15:00                                       11:00-15:00

18:00-21:00

 

¿Por qué hacéis lo que hacéis?

Porque nos encanta, y como dice nuestro lema: " las mejores cosas de la vida están para compartir"

 

¿Qué productos me recomendáis?

Una de nuestras preferidas es la tortilla casera....con ese txorizo que pica un poquito ummmm.

Nuestras empanada Mexicana, y ... para el ingrediente que quieras poner en cada momento, tenemos una variedad impresionante de tortillas y empanadas

-Busca tu tortilla para cada momento-

 

¿Cuáles son los productos estrella?

De las tortillas: Txapelduna, Lodosa y mendizalea

De las empanadas: Mexicana y verduritas

De las Loretxus: la de txorizo por goleada

¿Tenéis opciones para vegetarianos?

Si, muchas de nuestras tortillas como; txapelduna, pisto, green.....también una gama de Loretxus; las de verduritas y cómo no, nuestra empanada de verduras con queso. 

¿Cuánto se tarda en preparar un pedido inmediato?

Si vienes a recoger al obrador en media hora lo tienes, si te lo tenemos que enviar, en una hora está dónde estés.

 

¿Hacéis entregas a pueblos de alrededor de Vitoria?

Si, llámanos y confirmamos la entrega.